新彩华章商家入驻协议

本新彩华章商家入驻协议(以下简称“本协议”)由下述两方于  年  月 日于中国北京签订:

 

北京新彩华章网络科技有限公司(以下简称“新彩华章”)                       

地址:北京市东城区广渠家园25楼5层501室

 

乙方:(以下简称“商家”或“您”)

营业执照代码:(适用企业)

住所地:

身份证号码:(适用于境内个人)

住址:

护照号码:(适用于境外个人)

住址:

 

第一条:协议定义

除本协议另有明确约定外,本协议提及的下述词汇的含义如下:

1.1新彩华章平台:系指新彩华章及其关联公司共同运营的新彩华章app及相应的网站(如有);

1.2新彩华章:系新彩华章及与其共同运营新彩华章平台的新彩华章的关联公司之统称;

1.3平台规则:系指所有在新彩华章平台规则频道发布的规则、规则解读及公告等内容,以及其它以新彩华章平台或新彩华章名义发布的流程说明与指导等内容。

1.4平台用户:系指以购买商家商品或服务为目的而在新彩华章平台注册成为用户的个人或企业。

1.5用户入驻:系指商家根据本协议的约定在新彩华章平台登记并成为新彩华章平台商家的行为;本协议中的入驻与商家入驻含义相同。

1.6平台店铺:系指商家根据本协议的约定在新彩华章平台入驻后在平台建立的为用户提供商品和服务的虚拟运营实体。

 

第二条:协议生效与范围

2.1您点击确认本协议之时即生效,如您未点击确认本协议,但事实上已在使用新彩华章平台服务或履行本协议,则本协议在您的事实行为首次发生之时即生效。

2.2本协议包括本协议正文、所有附件及所有新彩华章平台已经发布或将来可能发布的平台规则,本协议所有附件和新彩华章平台规则系本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

 

第三条:合作模式

新彩华章根据其技术能力和资源搭建新彩华章平台并维护新彩华章平台的正常运营;新彩华章平台系一个为您与用户提供网上信息对接与交易洽谈的服务平台,不参与入驻商家的具体运营;商家根据本协议约定及新彩华章平台规则通过新彩华章平台向用户展示商品或服务的信息并提供相应的产品与服务。

第四条:商家入驻

4.1入驻须知

4.1.1 新彩华章暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以新彩华章官方招商页面公布的相关文件为准。

4.1.2 新彩华章有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请,新彩华章将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。具体以新彩华章官方网页公布的说明为准。

4.1.3您应根据新彩华章平台相关规则及要求提交证明文件用以证明您拟提供商品与服务的真实性与合法性,前述证明文件包括但不限于营业执照、授权委托书、商标注册证、质检报告、检验检疫证书、产品来源地证明等。若您提供的任何信息及资料发生变更或发生其它影响您通过新彩华章平台提供商品与服务的真实性与合法性的事项,您应在变更之日前15(十五)天或发生该事项后的2(二)个工作日以电子邮件或其它书面方式告知新彩华章。

4.1.4您通过入驻新彩华章商家资质审核后,未经新彩华章书面许可以该商家资格不能进行任何形式的转让。

4.1.5您通过新彩华章平台入驻系统提出入驻申请,并按照要求填写商家信息、提供商家资质资料后,由新彩华章平台审核是否符合入驻资质,审核通过后,您可以正式入驻新彩华章。新彩华章将同时为您在新彩华章的店铺开通商家后台系统,您可通过商家后台系统在新彩华章运营自己的店铺,同时接受新彩华章平台规则和本协议的约定。

4.1.6您入驻新彩华章平台后将以您自身名义进行店铺运营,包括但不限于商品信息上传、展示、咨询答复、商品销售、发票开具、物流配送服务及售后服务提供等;您销售及服务出现争议、纠纷、相关机关、机构或有关方面调查时,新彩华章有权随时终止本协议并向相应国家机关披露新彩华章所知悉的全部信息。

4.2商家入驻资格

4.2.1新彩华章同时接受中国个人、海外个人、中国个体工商户、中国大陆企业、海外企业的入驻申请;新彩华章鼓励入驻的自然人根据相应的法律法规进行工商登记注册。

4.2.2根据申请入驻新彩华章平台的商家性质不同,商家需提供以下材料:

1)中国境内个人、个体工商户入驻提供A项材料。

2)中国境内企业入驻提供B项材料;中国境内外的产品代理商还需提供C项材料。

3)中国境外个人与企业入驻提供D项材料。

详见下方:


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4.3新彩华章有权在其招商标准的基础上,根据国家法律法规及/或为保护用户利益,要求您提供更多的证明文件,如您不能提供,则新彩华章有权中止或拒绝您的入驻申请。

4.4您务必确保提交的全部材料的真实性、合法性、准确性、有效性(若您提供的相关材料为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),若您向新彩华章提供虚假资质及文件,新彩华章有权随时终止与您签署的本协议并扣除全部保证金及主张损害赔偿。若新彩华章发现您所提供的材料存在伪造、变造或缺失等情况,新彩华章将视情况向相应的国家机关举报。

 

第五条:保证金与技术服务费

5.1 保证金

5.1.1您同意按本协议的要求向新彩华章交纳店铺保证金(以下简称“保证金”或“店铺保证金”),用于保证合规经营;自本协议签署之日起5(五)个工作日内,您将通过向新彩华章平台所开立的资金账户预存资金的方式交纳保证金。

5.1.5保证金额度

您应交纳的保证金数额将根据新彩华章招商标准及您所提供的商品与服务类别与您的其它具体情况由新彩华章最终确定;新彩华章有权根据您业务变化及/或实际违约赔付情况通知您调整保证金金额,您应在收到新彩华章通知后的10(十)个自然日内向新彩华章补足保证金;否则,新彩华章有权中止或解除本协议。

5.1.2 保证金退还

本协议终止或解除后,如新彩华章未发现您有未处理完毕的经营纠纷、违反平台规则及遭受政府部分查处或处罚等事项,则新彩华章将在本协议终止或解除后的10(十)个自然日内将您交纳的保证金的剩余部分全额返还。。

5.1.3保证金的管理和使用 

您同意在发生以下情况时,新彩华章有权按下述规定处置保证金: 

1)在您涉嫌违反法律、法规、政策、平台规则或违反您对用户的承诺从而对用户的权益造成侵害时,新彩华章有权根据自身判断,直接使用保证金对用户进行退款、赔偿及或支付违约金; 

2)如您违反平台规则且根据平台规则您应当向新彩华章及/或用户支付违约金、赔偿金的,新彩华章有权直接使用您交纳的保证金对新彩华章及/或用户进行赔偿;  

3)如您提供的入驻材料存在虚假或重大误导或在申请入驻时故意未提供影响新彩华章判断的重大情况时,您所交纳的保证金应被视为向新彩华章支付的违约金将不会被返还;

3)如您违反本协议和/或平台规则,给新彩华章造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等),根据法律规定您应赔偿新彩华章因此遭受的损失的,,则新彩华章有权直接从保证金中扣除相相应的款项。

在发生上述事项,您交纳的保证金不足以赔偿的,新彩华章可继续向您追偿;在损失金额不明确之前,新彩华章有权无限期持有该保证金,直至损失金额明确后予以结算。

5.1.4本协议所述保证金并非新彩华章收取的费用,新彩华章不提发票;关于保证金的处理,请参见《新彩华章惩罚制度》等新彩华章平台规则。

5.2 技术服务费

5.2.1您在新彩华章平台经营,新彩华章将按照您店铺的每笔交易最终成交金额的一定比例收取技术服务费;但双方明确同意在本协议签署后的三个月内,新彩华章将不向您收取任何费用;在三个月后,新彩华章将按照您店铺的每笔交易最终成交金额的5%(百分之五)收取技术服务费,新彩华章与您另有书面约定的除外。

5.2.2 新彩华章如收取您的技术服务费,则该笔费用将在您账户中对应的每笔交易订单资金从担保中资金解冻变成可用资金时,实时计算扣取;如该笔交易最终取消,则新彩华章将退还已经扣取的技术服务费。

5.2.3 对于新彩华章收取的技术服务费,新彩华章将根据您的要求开具发票;新彩华章收取的技术服务费如果最终退还的,则新彩华章不开具发票,已经开具发票的,您应按相应的流程退还发票。

 

第六条:产品陈列和订单

6.1针对您在新彩华章平台陈列与展示的每一件商品,您需要按新彩华章要求的格式提供准确、完整的必备产品信息,并在必要时及时更新以保证该信息在任何时候均准确完整;您应确保您所陈列与展示的商品信息与您所实际销售的商品实质一致,不存在所销售商品与图样、描述不一致的情况。

6.2您亦需保证您所陈列与展示的商品的资料、描述、性能、包装(包括所有标识和标签要求)及报价等符合所有适用的法律,不包含任何色情、诽谤或淫秽或其它非法内容;您保证不在新彩华章平台上提供任何禁止和限制销售的产品(包括但不限于假货、水货、盗版、欺诈或其它来源非法的产品)的信息或试图进行该等产品的陈列销售;您亦不能提供任何URL标识以供使用,由此产生的一切法律、行政、民事责任均由乙方自行承担。

6.3您保证您所陈列与展示的商品未盗用第三方摄影作品,未侵犯任何第三方的肖像权、著作权、商标等权利;如在新彩华章在接到相关投诉后您无法举证证明自己对相应图片的合法使用权,新彩华章将有权要求您将相应图片删除;如您所陈列与展示的商品信息侵犯第三方权利或在新彩华章销售该商品侵犯第三方权益的,导致新彩华章或用户遭受任何损失的,您应根据相应的法律、法规及平台规则予以赔偿。

6.4 您保证在新彩华章平台上发布的任何商品信息(包括但不限于商品标题、商品展示图、商品详情页面信息及图片)不存在违反《中华人民共和国广告法》及相关法律法规和规范所禁止的内容,包括但不限于1)不使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;2)不会在保健食品相关信息中含有表示功效、安全性的断言或者保证,应当在商品信息中显著标明“本品不能代替药物”;3)不做任何虚假、引人误解的内容。

6.5您承诺并保证,通过新彩华章平台发布及销售的商品来源真实与合法;用户因商品的来源与质量问题申请赔付时,新彩华章有权依据相关规则进行判定,如新彩华章判定用户赔付申请成立,您同意按照本协议之约定向消费者退回其实际支付的商品价款,并根据相应法律规定予以赔偿并承担维权所涉商品所有物流费用;如新彩华章判定您应对用户进行退款和/或赔付的情况下,新彩华章有权从您交纳的保证金中直接划扣相应金额支付给用户。

6.6您明确了解并同意您对您所销售的商品的质量、性能及来源合法行承担全部的责任,当因销售该商品与用户发生纠纷或被相关国家机构查处时,您应积极配合处理并在要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明交易商品不存非法的情形或符合双方的约定。

6.7您明确同意新彩华章可以根据需要对您店铺陈列与展示的商品进行推广和促销活动(包括但不限于通过新彩华章平台提供与其有关的功能、特性、广告或项目)。

6.8您明确同意新彩华章可以使用特定机制来评价或允许用户评价您店铺的产品和/或您作为卖家的履约情况,并将在新彩华章平台上公开这些评价和反馈;新彩华章拥有排他性权利根据平台规则冻结您每一交易的全部销售收入直至满足解冻条件,并根据服务条款扣除您应付的技术服务费和其他费用。

 

第七条:销售、配送和退换货

7.1 销售与配送

7.1.1签署本协议即说明您同意并承诺做出如下保证:

1)以商业上合理的方式包装商品并满足法律和行业标准;

2)每一工作日至少检索一次订单信息;

3)不取消任何一项交易,除非根据平台规则允许取消该交易订单;

4)向新彩华章提供有关运输和订单状态以及追踪的信息或该等信息的链接,且新彩华章可在新彩华章平台上将该信息公开;

5)对任何未按照法律规定的方式配送、未送达、错误送达、遭到盗窃或其他有关商品的配送和运输的错误行为独立承担责任;

6)所有的销售行为都是基于真实的买卖事实发生,不存在虚假销售或配送行为。

7.2 退货退款

7.2.1如果商品出现破损残缺丢件少件等问题,用户在收货后15个工作日内联系您店铺的客服,您应尽快核实并提供退货退款服务。

7.2.2 如果您店铺主页或商品详情页面对于退换货的描述与新彩华章平台退货政策服务细则的要求有差异,以最有利于保护用户利益的标准确定最终应适用的退货退款政策服务流程或约定。

7.2.3您应当严格遵守您通过各种方式直接或间接向用户作出的承诺,包括但不限于根据本协议的约定做出的承诺以及您通过店铺、商品详情页面、在线客服软件等方式向用户作出的承诺。 

7.2.4新彩华章可根据需要不时的调整退货退款及发货规则,除非新彩华章平台另有明确说明外,您可在法律规定、新彩华章平台规则基础上制定店铺的销售规则。

 

第八条:消费者保障责任及处理

8.1您与用户通过新彩华章平台进行交易后,如因您未履行对用户的承诺义务而导致用户权益受损的,新彩华章有权以第三人的普通知识水平根据相关证据材料和规则合理判断您是否应根据本协议、平台规则的规定履行赔付义务;如新彩华章判定您应承担赔付责任的,则新彩华章有权使用店铺保证金先行赔付给用户,或从您店铺的未提现的货款中直接扣除相应金额款项先行赔付给用户 。 

8.2您明确了解并同意新彩华章平台仅是提供信息对接服务的平台,您是通过新彩华章平台产生交易的卖方,应当承担卖方义务,是消费者权益保障的责任主体。

8.3您明确了解并同意您店铺的某一商品被三个独立用户投诉,且无法证明商品真伪的情况下,该商品将被下架处理且新彩华章将按在保证金内扣除相当于订单金额的3(三)倍金额;若被该商品重新上传后再被用户投诉超过3(三)次,该商品将被永久下架且新彩华章将按在保证金内扣除相当于订单金额的10(十)倍金额;若前述商品涉及订单金额超过2(二)万人民币,则新彩华章有权随时终止本协议并不予退还保证金。前述约定并不免除您对用户依法应承担的任何责任。

8.4您知晓并同意,新彩华章并非司法机构仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对您与用户提交的证据材料进行鉴别,新彩华章对交易纠纷的调处完全是基于您的委托,新彩华章无法保证交易纠纷处理结果符合您的期望,也不对交易纠纷调处结果及保证金赔付决定承担任何责任;如相应的司法机关对于同一事项做出相反或不同的裁定或认定,新彩华章将根据相应的裁定或认定调整处理措施;您应保证您提交的证据材料的真实性与合法性,并承担您提供的信息、数据不实的法律风险和责任。

 

第九条 :销售收入和退款的汇付

9.1您同意委托新彩华章代为收取您商品的销售货款,并同意新彩华章将相应货款暂时冻结,在满足提现条件时扣除新彩华章的技术服务费等费用后,可自由提现。

9.2用户确认收货或收到货物一定期限后,冻结的货款变成可提现状态,您可申请提现至您的有效银行帐户(请尽量提供工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、交通银行、兴业银行、中信银行、广发银行、广大银行、民生银行和浦发银行的银行帐号)。

9.3用户退货时,新彩华章将在您收到退货货物后将代为收取的该笔货款扣除您和用户约定的费用后,原路退还给用户,同时新彩华章将该退款对应的技术服务费退还到您在新彩华章平台的帐户里。

 

第十条: 期限与终止

10.1本协议的有效期限自本协议2.1条规定的生效之时始,持续至新彩华章或您提前三十(30)天书面通知的方式终止本协议或根据本协议的约定终止或解除之时止。

10.2自本协议终止或解除之日起的30(三十)日内本协议双方进行清算,清算内容包括但不限于财务对账及在途货物的处理;在途货物指双方合作终止前,用户已购买但尚未交付的商品,对于此类商品,您仍应按照合作终止前的流程交付并结算。

 

第十一条:密码与帐户安全

您设置的密码仅可于本协议有效期内用于访问新彩华章平台(或新彩华章平台提供的其他工具)以使用新彩华章提供的服务,包括但不限于商品的管理、用电子方式接受用户的交易、浏览已完成的交易和资金的提现等。您对维护密码的安全性负全部责任,您不能向任何第三方披露该密码,您对任何使用您的密码所发生的活动负全部责任(包括但不限于重新设置密码)。如果您的密码有泄露危险,您必须立刻更改密码。如因您的原因造成密码泄露,并对新彩华章平台或用户造成损失的,您应承担全部的赔偿责任。

 

第十二条:税务及发票问题

12.1您应该严格按照国家法律法规对基于您在新彩华章平台产生的交易交纳税费并根据用户的要求开具相应的发票;您明确并同意除了新彩华章收取的技术服务费外,新彩华章不承担任何其它的税费缴纳及发票开具义务;

12.2根据中国海关要求,从海外直购商品入境需办理相关入境通关手续,您确认知悉相关规定;您保证在经营过程中应合法办理相关入境通关手续,依法缴纳关税,并就此过程中所接收的用户信息承担严格保密义务;对于跨境交易的商品,您明确并知晓新彩华章对于跨境交易不提供代为清关的服务;您在出售商品时,需要和用户明确约定税费的承担方式及代为清关的义务人,如清关义务人为您所委托的物流公司,您应根据新彩华章的要求披露该物流公司的联系方式;对于跨境交易的商品,如您是中国境外自然人或法人,新彩华章可能根据中国法律法规代扣代缴相应的税费,该部分税费将直接从您的销售收入中扣除,新彩华章将向您提供代扣代缴税费的证明。

12.3如新彩华章发现能在新彩华章平台进行的交易未按照国家法律法规的规定交纳相应的税费,新彩华章有权中止本协议并向有管辖权的政府机关举报。

 

第十三条: 许可

您授予新彩华章免费的、非独占的、不可撤销的权利和许可,对任何以及全部您向新彩华章提供的资料或在新彩华章平台陈列与展示的资料进行使用、复制、演示、展示、分发、改编、修改、重新排版、制作衍生作品以及商业化或非商业化,并可再许可前述权利,惟其前提是,新彩华章不会更改您所提供的商标的形式(除非为了推广介绍的目的而改变商标的大小,前提是相关比例保持不变),并将遵守您就商标的特定使用提出的移除商标的要求。

 

第十四条:进一步陈述

您进一步向新彩华章承诺并保证,在本协议的有效期内如您违反下述承诺新彩华章有权终止或终止本协议,并扣除您缴纳的保证金及根据法律法规的规定要求您承担进一步的责任:

1)您将在履行本协议项下义务和行使权利过程中遵守所有适用的法律;

2)您拥有必需的法定资质(资格)、权利、能力和授权签订本协议并履行相应义务。

3)您不会在新彩华章平台发布任何吸引用户到其他平台或您自身网络销售平台或渠道进行交易的信息,也不得在配送包裹中夹带此类吸引用户的信息。

 

第十五:补偿

对于因以下事项产生或与之相关的任何主张、损失、损害、和解、成本、费用或其他责任(包括但不限于律师费)(以下均称“诉求”),您保证使新彩华章免于遭受损害,为新彩华章抗辩以及为新彩华章提供赔偿和补偿,新彩华章保留随时与您解除本协议的权利:

1)您实际或被主张的任何违反“协议”项下义务、平台规则或所适用法律的行为;

2)您拥有或运营的任何销售渠道﹑您的商品(包括报价、销售﹑配送退款﹑退货或换货)、您的资料(包括但不限于新彩华章按照其政策、标准对您的产品信息和/或图片作出的修改),以及因前述事项引起的任何实际或被主张的知识产权侵权,以及与之相关的任何人身伤害或财产损失;

 

第十六条:免责声明与一般豁免

16.1新彩华章及其服务,包括所有内容、软件、功能以及与服务有关的信息,均按其“现状”提供;作为这些服务和平台的使用者,您使用新彩华章平台和这些服务应自行承担风险。在法律允许的最大范围内,乙方放弃要求,同时新彩华章免于承担:

1)对本协议、本协议项下的服务以及预期交易的任何陈述与保证;

2)基于交易过程、合同履行或交易惯例产生的默示担保;

3)任何义务、责任、权利、主张或侵权救济,不论其是否由于新彩华章的疏忽产生。新彩华章不保证所包含的功能和服务将满足您的要求,或是随时可用、及时、安全、不间断或无错误的,新彩华章也不对任何服务中断承担责任,包括但不限于系统崩溃或其他可能影响任何交易的接收、处理、完成或结算的中断。

16.2如果您与第三方就您店铺的商品产生争议,则您和第三方都不应向新彩华章提出与此争议相关的任何形式和性质的主张、要求和损害赔偿(包括实际损害和间接损害),不论这些主张、要求和损害赔偿是否已知、确定或已被披露。

16.3因您店铺的商品、发布的信息或提供的售后服务引发新彩华章平台用户或其它有利害关系的第三人与新彩华章的争议、纠纷或诉讼,新彩华章有权披露您做为实际商品提供商,如因此造成新彩华章应承担相应责任的,新彩华章有权向您追偿,您同意新彩华章有权直接划扣保证金用于弥补新彩华章所遭受的损失,如划扣保证金不足以弥补新彩华章的损失,新彩华章可要求您进一步赔偿。

 

第十七条:保密义务

17.1在您使用本协议约定的服务的过程中,您可能收到有关新彩华章或其服务的不为公众所知悉的信息,包括但不限于相关的交易信息(“保密信息”)。您同意:

1)所有保密信息均为新彩华章的独占财产;

2)您仅在使用服务的合理必要的范围内使用保密信息,并保证接触保密信息的人知悉并遵守本条规定的保密义务;

3)您不会将保密信息向除上述规定外的任何个人、公司或其他第三方披露;

4)您将采取一切合理措施来保护保密信息,使其不被以非经本协议明确允许的方式使用或披露。

5)未经新彩华章事先书面许可,您不得以任何方式(包括在宣传材料中)发布有关服务的任何新闻稿或公开声明,或使用新彩华章的名称、商标或标识,也不得以任何方式使人误解新彩华章之间的关系。

17.2对于新彩华章平台的交易信息,您不能直接或间接地:

1)披露或者传递任何新彩华章平台交易信息(除非您为履行本协议项下义务所必需而披露,并且保证每位接收者仅为前述目的而使用该信息,并遵守您使用该信息时所应遵守的限制);

2)为任何宣传推广的目的使用新彩华章平台交易信息,或以其它任何不符合新彩华章或您的隐私政策的方式或不符合适用法律的方式使用新彩华章平台交易信息;

3)联络订购您的商品但商品尚未交付的任何人,意图收取相关费用或诱导用户另行购买商品;

4)贬损新彩华章平台、任何新彩华章的产品、新彩华章平台上的商品或服务或任何用户。

 

第十八条:.不可抗力

新彩华章对因超出其合理控制之外的原因、事件或其他因素导致的任何迟延或未能履行本协议下的任何义务不承担责任。

 

第十九条:各方关系

您和新彩华章是独立的合同方,本协议并不在合同双方之间产生任何合伙、合资、代理、特许权使用、销售代表或雇佣关系,您无权代表新彩华章发出或接受任何要约或承诺。您不能在新彩华章平台或任何其他场所做出任何与本条规定相冲突的声明。本协议在您与新彩华章之间不产生排他性合作关系。

 

第二十条:其他

本协议适用中华人民共和国法律,任何一方均在此不可撤销地同意,对与新彩华章因本协议或您使用服务而发生的任何争议,均应由北京市朝阳区法院或根据法律规定要求由其上级法院专属管辖。没有新彩华章的事先书面同意,您不能基于法律实施或以其他方式转让本协议。在此限制的前提下,本协议对协议各方及其各自的继承人和受让人具有约束力,并可对其强制执行。新彩华章可以通过一个或多个关联机构履行本协议项下的任何义务或行使任何权利。新彩华章未要求乙方严格履行本协议任何条款,不构成新彩华章对要求履行该条款或本协议任何其他条款的权利的放弃。


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